Preguntas sobre Seenfy

Respuestas a lo que más se pregunta. Si la tuya no está aquí, escribe a support@colorhub.online: es un único buzón y lo lee una persona de verdad.

Lo básico

¿Seenfy es gratis?

Sí. Seguir series y películas, ir marcando episodios, las valoraciones, los estados, las estadísticas, el feed de amigos y la importación completa desde TV Time son gratis, sin anuncios y sin límite de títulos. La suscripción opcional Plus añade más colores de acento, el tema negro puro, iconos de app alternativos, notas privadas, títulos personalizados e imágenes de portada propias.

¿Qué hace exactamente Seenfy?

Seenfy lleva un registro episodio a episodio de las series y películas que ves. Marcas episodios sueltos como vistos — de uno en uno o una temporada entera de golpe —, los valoras del 1 al 10 y pones cada título en «Viendo», «Pendiente», «En pausa», «Abandonada» o «Completada». La app sabe qué episodio toca ahora y cuándo se estrena el siguiente, y convierte tus marcas en estadísticas: episodios por semana, horas por mes, las rachas más largas. Los amigos que añadas ven un feed cronológico simple de lo que has terminado.

¿Funciona en Android?

Sí. Seenfy está hecho para iPhone y Android desde una única base de código, y la app web de seenfy.app funciona en cualquier navegador moderno. Tu biblioteca es la misma en los tres sitios — inicia sesión y ahí está. La app de iPhone ya está en la App Store; la de Android sigue en revisión, y su insignia en este sitio se activará en cuanto se publique.

¿Puedo usarlo en la web?

Sí: seenfy.app es un cliente completo, no una página de presentación. Tu biblioteca, Descubrir, el marcado episodio a episodio, las valoraciones, las estadísticas, el feed de amigos, los comentarios, los ajustes y la importación desde TV Time funcionan en el navegador, con la misma cuenta y los mismos datos que las apps móviles.

¿Necesito una cuenta?

La necesitas para tener una biblioteca, porque es a lo que se asocian tus datos. Iniciar sesión con Google o Apple es cuestión de un toque. En las apps móviles también puedes empezar de forma anónima y vincular después un método de inicio de sesión — todo lo que hayas seguido mientras tanto pasa a la cuenta nueva.

Mudarse desde otra app

¿Cómo importo desde TV Time?

TV Time cerró el 15 de julio de 2026 y Seenfy importa el archivo de exportación del RGPD que envió por correo a sus usuarios. Inicia sesión, abre Ajustes → Importar y exportar → Importar desde TV Time y elige el .zip tal cual llegó: los episodios vistos, las fechas de visionado, los revisionados, las reacciones, los favoritos, la lista de pendientes, tus listas propias y los comentarios pasan enteros. La guía completa está en la página de migración desde TV Time.

¿Importar dos veces duplicará mi biblioteca?

No. Las importaciones se fusionan por id de catálogo: un título que ya esté en tu biblioteca conserva su estado, su valoración y su marca de favorito, y solo se añaden los episodios, las fechas y las reacciones que faltan. Por eso también puedes repetir sin riesgo una importación que se haya interrumpido.

¿Puedo recuperar mis datos?

Sí. En las apps móviles, Ajustes → Importar y exportar vuelca tu biblioteca en JSON y CSV: los títulos con su estado, sus valoraciones y sus fechas, más un archivo aparte con todos los episodios vistos. Son archivos normales que se quedan contigo y que no tienen nada atado a Seenfy. La exportación en la web está en camino; la importación ya funciona allí.

Tus datos

¿Mis datos son privados?

Tu biblioteca es privada por defecto y no se vende, ni se comparte, ni se usa para publicidad. Solo dos cosas llegan a ser públicas, y únicamente si tú lo eliges: los comentarios que publicas en el hilo de una serie, una película o un episodio, y la actividad que ven los amigos que has aceptado — que puedes desactivar por tipo de evento en los ajustes. La política de privacidad nombra al responsable, las bases legales y todos los encargados implicados.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí, desde la propia app: Ajustes → Perfil → Eliminar cuenta. Se borran la cuenta y la biblioteca, las amistades y la actividad asociadas a ella. Exporta antes si quieres conservar una copia: eliminar la cuenta no tiene vuelta atrás.

¿De dónde salen los datos de series y películas?

De TheTVDB, a través del propio servidor de Seenfy y no desde tu dispositivo, por eso la app no guarda ninguna clave de API. Los metadatos del catálogo se piden en directo y no se guardan en tu cuenta — lo que se guarda es lo que hiciste tú: tus marcas, fechas, valoraciones y notas.

Cómo conseguir ayuda

Algo va mal, ¿cómo lo aviso?

Escribe a support@colorhub.online contando qué ha pasado y, si puedes, en qué título o episodio. También hay un Discord y @colorhubonline en X.

Falta un episodio o una serie en el catálogo.

El catálogo es el de TheTVDB y lo edita la comunidad: un episodio que falta o una fecha de estreno equivocada se suelen arreglar editando la ficha en thetvdb.com, y Seenfy recoge el cambio en su siguiente consulta. Si lo que falla parece cosa de Seenfy, escríbenos y le echamos un vistazo.