Questions sur Seenfy
Les réponses aux questions qui reviennent le plus. Si la tienne n'y est pas, écris à support@colorhub.online — c'est une seule boîte de réception, et une vraie personne la lit.
Les bases
Seenfy est-il gratuit ?
Oui. Suivre des séries et des films, cocher les épisodes, les notes, les statuts, les statistiques, le fil des amis et l'import complet de TV Time, tout cela est gratuit, sans publicité et sans limite sur le nombre de titres que tu suis. Un abonnement Plus facultatif ajoute des couleurs d'accent supplémentaires, le thème noir pur, d'autres icônes d'appli, des notes privées, des titres personnalisés et des affiches personnalisées.
Que fait Seenfy, concrètement ?
Seenfy tient un journal épisode par épisode des séries et des films que tu regardes. Tu marques les épisodes comme vus — un par un ou une saison entière d'un coup —, tu leur mets une note de 1 à 10 et tu donnes à chaque titre le statut « En cours », « Prévu », « En pause », « Abandonné » ou « Terminé ». L'appli sait quel épisode vient ensuite et quand le prochain sort, et transforme tes marques en statistiques : épisodes par semaine, heures par mois, plus longues séries de jours. Les amis que tu ajoutes voient un simple fil chronologique de ce que tu as terminé.
Ça marche sur Android ?
Oui. Seenfy est développé pour iPhone et Android à partir d'une seule base de code, et l'appli web sur seenfy.app fonctionne dans tout navigateur récent. Ta bibliothèque est la même sur les trois — connecte-toi et elle est là. L'appli iPhone est sur l'App Store ; celle pour Android est encore en cours de validation, et son badge sur ce site s'activera dès sa publication.
Puis-je l'utiliser sur le web ?
Oui — seenfy.app est un client complet, pas une page de présentation. Ta bibliothèque, Découvrir, le marquage épisode par épisode, les notes, les stats, le fil des amis, les commentaires, les réglages et l'import TV Time fonctionnent tous dans le navigateur, sur le même compte et les mêmes données que les applis mobiles.
Ai-je besoin d'un compte ?
Il en faut un pour avoir une bibliothèque, puisque c'est à lui que tes données sont rattachées. Se connecter avec Google ou Apple prend un seul geste. Dans les applis mobiles, tu peux aussi commencer en anonyme et associer une méthode de connexion plus tard — tout ce que tu as suivi entre-temps est transféré vers le nouveau compte.
Venir d'une autre appli
Comment importer depuis TV Time ?
TV Time a fermé le 15 juillet 2026, et Seenfy importe l'archive d'export RGPD qu'il a envoyée par e-mail à ses utilisateurs. Connecte-toi, ouvre Réglages → Import et export → Importer depuis TV Time et choisis le .zip exactement tel qu'il est arrivé — épisodes vus, dates de visionnage, revisionnages, réactions, favoris, liste « à regarder », listes personnalisées et commentaires, tout est repris. Le guide complet est sur la page de migration TV Time.
Importer deux fois va-t-il dupliquer ma bibliothèque ?
Non. Les imports fusionnent par identifiant de catalogue : un titre déjà dans ta bibliothèque garde son statut, sa note et son marquage favori, et seuls les épisodes, dates et réactions manquants sont ajoutés. C'est aussi pour ça qu'un import interrompu peut être relancé sans risque.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui. Dans les applis mobiles, Réglages → Import et export exporte ta bibliothèque en JSON et en CSV — les titres avec leur statut, leurs notes et leurs dates, plus un fichier séparé listant chaque épisode vu. Ce sont de simples fichiers que tu gardes, sans rien qui les lie à Seenfy. L'export sur le web arrive bientôt ; l'import y fonctionne déjà.
Tes données
Mes données sont-elles privées ?
Ta bibliothèque est privée par défaut ; elle n'est ni vendue, ni partagée, ni utilisée à des fins publicitaires. Deux choses seulement peuvent devenir publiques, et uniquement si tu le décides : les commentaires que tu publies dans un fil de série, de film ou d'épisode, et l'activité visible par les amis que tu as acceptés — que tu peux désactiver par type d'événement dans les réglages. La politique de confidentialité nomme le responsable du traitement, les bases légales et chaque sous-traitant impliqué.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, depuis l'appli : Réglages → Profil → Supprimer le compte. Cela supprime le compte ainsi que la bibliothèque, les amitiés et l'activité qui y sont rattachées. Exporte d'abord si tu veux garder une copie — la suppression est irréversible.
D'où viennent les données des séries et des films ?
De TheTVDB, via le serveur de Seenfy plutôt que depuis ton appareil, ce qui explique que l'appli ne contient aucune clé d'API. Les métadonnées du catalogue sont récupérées en direct et ne sont pas stockées sur ton compte — ce qui est stocké, c'est ce que tu as fait : tes marques, tes dates, tes notes et ce que tu as écrit.
Obtenir de l'aide
Quelque chose ne va pas — comment le signaler ?
Écris à support@colorhub.online en racontant ce qui s'est passé et, si tu peux, sur quel titre ou quel épisode. Il y a aussi un Discord et @colorhubonline sur X.
Un épisode ou une série manque dans le catalogue.
Le catalogue est celui de TheTVDB, et il est édité par la communauté : un épisode manquant ou une date de diffusion erronée se corrige généralement en modifiant la fiche sur thetvdb.com, et Seenfy récupère le changement à sa prochaine requête. Si le problème vient plutôt de Seenfy, écris-nous et on y jettera un œil.