Vragen over Seenfy

Antwoorden op de vragen die het vaakst gesteld worden. Staat die van jou er niet bij, mail dan naar support@colorhub.online — het is één postvak en er leest een echt mens mee.

De basis

Is Seenfy gratis?

Ja. Series en films bijhouden, afleveringen afvinken, cijfers, statussen, statistieken, de vriendenfeed en de volledige TV Time-import zijn allemaal gratis, zonder advertenties en zonder limiet op het aantal titels dat je bijhoudt. Een optioneel Plus-abonnement voegt daar extra accentkleuren aan toe, plus het pikzwarte thema, andere app-iconen, privénotities, eigen titels en eigen covers.

Wat doet Seenfy precies?

Seenfy houdt per aflevering bij welke series en films je kijkt. Je markeert losse afleveringen als gezien — één voor één of een heel seizoen tegelijk — geeft ze een cijfer van 1 tot 10 en zet elke titel op Aan het kijken, Gepland, Gepauzeerd, Gestopt of Afgerond. De app houdt bij welke aflevering de volgende is en wanneer de eerstvolgende wordt uitgezonden, en maakt van je vinkjes statistieken: afleveringen per week, uren per maand, je langste reeksen. Vrienden die je toevoegt krijgen een simpele chronologische feed van wat je hebt afgerond.

Werkt het op Android?

Ja. Seenfy is vanuit één codebase gebouwd voor iPhone en Android, en de webapp op seenfy.app werkt in elke moderne browser. Je bibliotheek is op alle drie dezelfde — log in en hij staat er. De iPhone-app staat in de App Store; de Android-app ligt nog ter beoordeling, en de badge op deze site gaat live zodra die gepubliceerd is.

Kan ik het in de browser gebruiken?

Ja — seenfy.app is een volwaardige client, geen landingspagina. Je bibliotheek, Ontdekken, afleveringen per stuk afvinken, cijfers, statistieken, de vriendenfeed, reacties, instellingen en de TV Time-import draaien allemaal in de browser, op hetzelfde account en dezelfde gegevens als de mobiele apps.

Heb ik een account nodig?

Voor een bibliotheek wel, want daar worden je gegevens aan gekoppeld. Inloggen met Google of Apple kost één tik. In de mobiele apps kun je ook anoniem beginnen en later een inlogmethode koppelen — alles wat je in de tussentijd hebt bijgehouden verhuist mee naar het nieuwe account.

Overstappen vanuit een andere app

Hoe importeer ik uit TV Time?

TV Time is op 15 juli 2026 gestopt, en Seenfy importeert het AVG-exportarchief dat de dienst naar zijn gebruikers heeft gemaild. Log in, ga naar Instellingen → Importeren en exporteren → Importeren uit TV Time en kies de .zip precies zoals hij binnenkwam — geziene afleveringen, kijkdatums, rewatches, emotiereacties, favorieten, je nog-te-kijken-lijst, eigen lijsten en reacties komen allemaal mee. De volledige uitleg staat op de overstappagina voor TV Time.

Krijg ik dubbele titels als ik twee keer importeer?

Nee. Imports worden samengevoegd op catalogus-id: een titel die al in je bibliotheek staat behoudt zijn status, cijfer en favorietmarkering, en alleen ontbrekende afleveringen, datums en emotiereacties komen erbij. Daarom is het ook veilig om een afgebroken import gewoon opnieuw te draaien.

Kan ik mijn gegevens er weer uit krijgen?

Ja. In de mobiele apps schrijft Instellingen → Importeren en exporteren je bibliotheek weg als JSON en CSV — titels met hun status, cijfers en datums, plus een apart bestand met elke geziene aflevering. Het zijn gewone bestanden die je zelf bewaart, zonder iets dat aan Seenfy vastzit. Exporteren op het web komt eraan; importeren werkt er al.

Je gegevens

Zijn mijn gegevens privé?

Je bibliotheek is standaard privé en wordt niet verkocht, gedeeld of voor advertenties gebruikt. Maar twee dingen zijn ooit openbaar, en alleen als je daarvoor kiest: reacties die je in een draad bij een serie, film of aflevering plaatst, en de activiteit die zichtbaar is voor vrienden die je hebt geaccepteerd — en die kun je per soort gebeurtenis uitzetten in de instellingen. Het privacybeleid noemt de verwerkingsverantwoordelijke, de grondslagen en elke betrokken verwerker.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, vanuit de app zelf: Instellingen → Profiel → Account verwijderen. Daarmee verdwijnen het account en de bibliotheek, vriendschappen en activiteit die eraan hangen. Exporteer eerst als je een kopie wilt houden — verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.

Waar komen de gegevens over series en films vandaan?

Van TheTVDB, via de eigen server van Seenfy in plaats van vanaf je toestel — daarom bevat de app geen API-sleutels. Catalogusgegevens worden live opgehaald en niet bij je account bewaard; wat wél wordt bewaard is wat jij deed: je vinkjes, datums, cijfers en notities.

Hulp krijgen

Er gaat iets mis — hoe geef ik dat door?

Mail support@colorhub.online met wat er gebeurde en, als het kan, de titel of aflevering waarbij het misging. Er is ook een Discord en @colorhubonline op X.

Een aflevering of serie ontbreekt in de catalogus.

De catalogus is die van TheTVDB en wordt door de community bijgehouden: een ontbrekende aflevering of een verkeerde uitzenddatum los je meestal op door de vermelding op thetvdb.com aan te passen, en Seenfy pikt die wijziging bij de volgende ophaalronde op. Lijkt er juist aan de kant van Seenfy iets mis te zijn, schrijf ons dan; er wordt naar gekeken.